Brauchen Sie Beratung? Wir sind für Sie da.
Finden Sie Antworten auf Ihre häufig gestellten Fragen und entdecken Sie, dass Sie beim Kauf refurbished Technik von Techsavers wirklich nichts zu verlieren haben.
Über Techsavers und refurbished Technik
Seit 2003 widmen wir uns der professionellen Aufbereitung von Technik. Unter der Marke Techsavers geben wir Premium-Notebooks, Computern und weiterer Technik neues Leben, darunter Topmodelle von Marken wie HP, Lenovo, Dell und Fujitsu-Siemens.
Dank unserer Arbeit haben wir bereits mehr als 183.000 Notebooks und 180.000 Computer wieder in den Umlauf gebracht und über 410.000 Kundinnen und Kunden zufriedengestellt. Unsere führende Position auf dem Markt stärken wir durch die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, definiert durch unsere TSQ-Qualitätsgarantie von 7 von 7.
Aktuell sind wir in der Tschechischen Republik, Polen, Ungarn und Kroatien tätig. Wir setzen uns für eine nachhaltigere Zukunft ein und sind überzeugt von der Bedeutung, sie vor unnötigem Abfall zu schützen. Deshalb verlängern wir den Lebenszyklus von Produkten, die sonst auf Deponien landen würden – obwohl sie voll funktionsfähig sind und noch viele Jahre zuverlässig genutzt werden können.
Während der Aufbereitung durchlaufen die Geräte einen umfassenden Wiederherstellungsprozess, dessen Ergebnis ein Zustand ist, der optisch nahezu einem Neugerät entspricht. Die Geräte durchlaufen ein elfstufiges Verfahren, bei dem sie gründlich getestet, sorgfältig gereinigt und so aufbereitet werden, dass sie in Qualität und Leistung neuen Geräten entsprechen.
Wichtig ist zu betonen, dass sich die Aufbereitung in erster Linie auf den optischen Zustand des Produkts bezieht. Bei Techsavers sind alle Notebooks und Computer, die wir verarbeiten, bereits bei ihrer Ankunft vollständig funktionsfähig.
Wir verstehen Ihre Bedenken und mögliche Vorurteile gegenüber dem Kauf gebrauchter Technik. Unser Aufbereitungsprozess ist jedoch äußerst präzise, sodass diese Bedenken unbegründet sind.
Jedes Gerät durchläuft einen gründlichen Aufbereitungsprozess. Zunächst führen wir umfangreiche Stresstests durch, um Funktionalität und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Anschließend werden die getesteten Produkte zur detaillierten Reinigung und Aufbereitung weitergeleitet. Bei Notebooks passen wir die Tastaturlokalisierung stets an das Land an, in das das Produkt geliefert wird, und sorgen dafür, dass sie frei von Schmutz oder Fingerabdrücken ist.
Zusätzlich testen wir die Akkulaufzeit und ordnen die Geräte in Kategorien ein. Den Zustand jedes aufbereiteten Produkts kommunizieren wir detailliert und vollständig transparent anhand der Kategorien: „Wie neu, Sehr gut, Akzeptabel.“
Abschließend werden die Produkte in sicheren Verpackungen aus recycelbaren Materialien verpackt. Ihr Preis liegt mehr als 50 % unter dem ursprünglichen Verkaufspreis, wodurch aufbereitete Technik eine erschwingliche und nachhaltige Wahl darstellt.
Jedes Stück Technik, das zu uns kommt, durchläuft einen gründlichen Aufbereitungsprozess. Wichtig ist zu betonen, dass wir keine defekten Produkte reparieren. Wir arbeiten nicht mit nicht funktionsfähigen Geräten, die bereits aussortiert wurden.
Unser Aufbereitungsprozess konzentriert sich darauf, Teile zu erneuern, die Abnutzungserscheinungen aufweisen können, und sie in Produkte zu verwandeln, die oft wieder wie neu aussehen. Dieser Prozess verlängert die Lebensdauer der Geräte um mehrere Jahre und ermöglicht es Ihnen, sowohl Geld zu sparen als auch die Umwelt zu schonen.
Wenn Sie neugierig sind, wie das funktioniert, sehen Sie sich unser Video über den Aufbereitungsprozess an und überzeugen Sie sich selbst, warum aufbereitete Technik eine zuverlässige und vertrauenswürdige Wahl ist.
Der Kauf refurbished Technik ist nicht nur eine nachhaltige und verantwortungsvolle Entscheidung zum Schutz der Umwelt, sondern ermöglicht Ihnen auch erhebliche Einsparungen im Vergleich zum Kauf neuer Produkte. Die Reduzierung Ihres CO₂-Fußabdrucks und die Minimierung der negativen Auswirkungen auf unseren Planeten sind überzeugende Gründe, refurbished Technik als eine kluge Wahl beim Kauf elektronischer Geräte in Betracht zu ziehen.
Mit unserem Ersparnis-Rechner können Sie genau berechnen, wie viel Sie sparen.
Produktauswahl, angebotene Marken und Produktzustand
Selbstverständlich. Kontaktieren Sie uns, und unsere Experten helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des Geräts, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wir führen Sie durch die Optionen und finden die perfekte Lösung für Sie.
Nein, jedoch sind viele unserer Produkte nur wenige Male benutzt worden oder dienten als Backup-Geräte in Unternehmensumgebungen. Nach unserem Aufbereitungsprozess sehen sie wie neu aus und funktionieren auch so.
Wenn Sie sich eher für neue Produkte interessieren, schauen Sie sich Produkte in der Kategorie „Wie neu“ an.
Unser Produktportfolio umfasst Business- und Premium-Geräte von renommierten Unternehmen wie Apple, HP, Lenovo, Dell und Fujitsu.
Der ästhetische Zustand von Notebooks, PCs oder Mobiltelefonen in unserem Angebot kann variieren. Deshalb haben wir Produktqualitätsklassen geschaffen, die den Grad der Abnutzung im Preis widerspiegeln. Dennoch sind alle unsere Produkte zu 100 % funktionsfähig, auch wenn sie kosmetische Gebrauchsspuren aufweisen.
Die Technik, die wir aufbereiten und verkaufen, stammt hauptsächlich aus dem Unternehmensumfeld nord- und westeuropäischer Länder.
Refurbished von Techsavers bedeutet, dass Produkte ausschließlich auf Grundlage ihres visuellen Zustands in transparente Kategorien eingeteilt werden. Jedes Gerät kommt mit einer Qualitätsgarantie und befindet sich in 100 % funktionsfähigem Zustand. Unsere zertifizierten Prozesse legen großen Wert auf präzise Reinigung und Wiederherstellung.
Der Refurbishment- und Remanufacturing-Prozess umfasst innovative Technologien und strenge Tests, die Zuverlässigkeit und Leistung gewährleisten, die mit neuen Produkten vergleichbar sind. Geräte durchlaufen einen 11-stufigen Refurbishment- und Remanufacturing-Prozess, einschließlich Stresstests, einer Gehäuse-Lackiertechnologie, die den ursprünglichen Farben und Oberflächen entspricht, sowie neu bedruckter Tastaturen, die an das Zielland lokalisiert sind.
Dabei wird eine langlebige Lasertechnologie eingesetzt, um eine lange Lebensdauer und hohe Qualität sicherzustellen.
Der Wiederverkauf von Technik hingegen umfasst häufig Zustandskategorien, die auch die Funktionsfähigkeit der Geräte berücksichtigen, was zu Schwankungen in Zuverlässigkeit und Leistung führen kann. Diese Geräte verfügen nicht über eine Garantie für einwandfreie Funktion, wodurch potenzielle Risiken für den Käufer entstehen.
Die Prozesse hinter dem Wiederverkauf sind häufig unbekannt und intransparent, da nur minimale Investitionen vorgenommen werden, um die Rendite zu maximieren – meist auf Kosten der Qualität. Die Tests sind nicht transparent und konzentrieren sich nur auf ausgewählte Komponenten.
Unvollkommenheiten werden oft mit kostengünstigen Materialien wie Vinyl oder Klebefolien überdeckt, die eine kurze Lebensdauer haben. Tastaturen werden häufig nicht für das Zielland lokalisiert, stattdessen werden Aufkleber verwendet, was zu geringerer Qualität und Haltbarkeit führt.
Jedes Gerät durchläuft unseren präzisen Remanufacturing-Prozess, der den strengen ISO-9001-Standards entspricht.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass das Endprodukt von einem neuen Gerät nicht zu unterscheiden ist. Dies bestätigen unsere strengen internen Standards und umfangreichen Tests. Die einzelnen Produktklassen unterscheiden sich lediglich im visuellen Zustand. Jedes Produkt ist zu 100 % funktionsfähig.
Den visuellen Zustand haben wir in drei Klassen definiert: „Wie neu“, „Sehr gut“ und „Akzeptabel“.
Wie neu: Geräte im Zustand Wie neu sind tatsächlich wie neu. Sie befinden sich in 100 % technisch einwandfreiem Zustand und weisen minimale oder keine kosmetischen Mängel auf. Das Display ist frei von Kratzern und Flecken.
Sehr gut: Geräte im Zustand Sehr gut sind ebenfalls 100 % funktionsfähig, können jedoch sichtbarere Gebrauchsspuren in Form kleiner Kratzer aufweisen, meist auf der Rückseite und an den Seiten des Geräts. Solche feinen Kratzer können auch auf dem Display vorhanden sein. Diese sind jedoch bei eingeschaltetem Display nahezu unsichtbar.
Akzeptabel: Der Zustand Akzeptabel bedeutet, dass die Geräte ebenfalls 100 % funktionsfähig sind, jedoch deutlichere Gebrauchsspuren am Gehäuse und Display aufweisen können. Diese beeinträchtigen die Nutzung des Geräts jedoch in keiner Weise.
Wie neu: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Der Computer befindet sich in einwandfreiem Zustand, wirkt wie neu und weist keine sichtbaren Gebrauchsspuren auf. Jeder PC wird in einer neuen ECO-Verpackung geliefert.
Sehr gut: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Der Computer kann sichtbarere, jedoch weiterhin kleine kosmetische Gebrauchsspuren aufweisen, meist an Kunststoffteilen. Auf Metallteilen kann eine Schutzfolie aufgebracht sein, die ihnen wieder ein hervorragendes Erscheinungsbild verleiht. Jeder PC wird in einer neuen ECO-Verpackung geliefert.
Akzeptabel: Garantiert unschlagbarer Preis. Die Geräte sind technisch zu 100 % funktionsfähig, weisen jedoch deutlichere Gebrauchsspuren auf. Dazu können Risse, Verformungen oder fehlende Kunststoffteile gehören. Ideal für die Platzierung unter dem Schreibtisch, wo optische Mängel keine Rolle spielen. Die Hardware ist zu 100 % funktionsfähig und sofort einsatzbereit.
Wie neu: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Die Kunststoffteile des Monitors wirken wie neu und weisen nur minimale, nahezu unsichtbare kosmetische Mängel auf, die kaum wahrnehmbar sind. Das Display ist makellos und erscheint wie neu.
Sehr gut: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Die Kunststoffteile des Monitors können sichtbarere kosmetische Mängel aufweisen, wie Kratzer oder leichte Verfärbungen des Kunststoffs, sowie Gebrauchsspuren. Das Display kann minimale kosmetische Mängel aufweisen, wie etwa einen toten Pixel, einen kleinen Kratzer oder leichte Verschmutzungen hinter dem Display, die jedoch bei eingeschaltetem Bildschirm nahezu unsichtbar sind.
Akzeptabel: Garantiert unschlagbarer Preis. Die Kunststoffteile des Monitors weisen deutlichere kosmetische Mängel auf, wie Kratzer oder vergilbten Kunststoff, sowie sichtbare Gebrauchsspuren.
Wie neu: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Die Metall- und Kunststoffteile des AiO wirken wie neu und weisen nur minimale, nahezu unsichtbare kosmetische Mängel auf, die leicht zu übersehen sind. Das Display ist makellos und erscheint wie neu.
Sehr gut: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Die Metall- und Kunststoffteile des AiO können sichtbarere kosmetische Mängel aufweisen, wie Kratzer oder andere Gebrauchsspuren. Das Display kann minimale kosmetische Mängel haben, etwa einen toten Pixel, einen kleinen Kratzer oder leichte Verschmutzungen hinter dem Display, die jedoch bei eingeschaltetem Bildschirm nahezu unsichtbar sind.
Akzeptabel: Garantiert unschlagbarer Preis. Die Metall- und Kunststoffteile des AiO weisen sichtbarere kosmetische Mängel und Gebrauchsspuren auf. Die Hardware des AiO ist jedoch vollständig funktionsfähig und technisch einwandfrei. Das Display kann deutlichere kosmetische Mängel aufweisen, diese beeinträchtigen jedoch weder den technischen Zustand noch die Leistung des Geräts.
Wie neu: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Die Metall- und Kunststoffteile des Mobiltelefons oder Tablets wirken wie neu und weisen nur minimale, nahezu unsichtbare kosmetische Mängel auf, die leicht zu übersehen sind. Das Display ist makellos und erscheint wie neu.
Sehr gut: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Die Metall- und Kunststoffteile des Mobiltelefons oder Tablets können sichtbarere kosmetische Mängel aufweisen, wie Kratzer oder andere Gebrauchsspuren. Das Display kann minimale kosmetische Mängel haben, etwa einen toten Pixel, einen kleinen Kratzer oder leichte Verschmutzungen hinter dem Display, die jedoch bei eingeschaltetem Gerät nahezu unsichtbar sind.
Akzeptabel: Garantiert unschlagbarer Preis. Die Metall- und Kunststoffteile des Mobiltelefons oder Tablets weisen deutlichere kosmetische Mängel und Gebrauchsspuren auf. Die Hardware ist jedoch vollständig funktionsfähig und technisch einwandfrei. Das Display kann sichtbarere kosmetische Mängel aufweisen, diese beeinträchtigen jedoch weder den technischen Zustand noch die Leistung des Geräts.
Wie neu: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Der Drucker wirkt wie neu und weist nur minimale, nahezu unsichtbare kosmetische Mängel auf, die leicht zu übersehen sind.
Sehr gut: Garantiert höchste Qualität der Aufbereitung bzw. des Remanufacturings. Der Drucker kann sichtbarere kosmetische Mängel und Gebrauchsspuren aufweisen, wie kleine Kratzer oder leichte Verfärbungen des Kunststoffs.
Akzeptabel: Garantiert unschlagbarer Preis. Der Drucker weist deutlichere kosmetische Mängel und Gebrauchsspuren auf, wie Kratzer oder vergilbten Kunststoff. Die Hardware des Druckers ist jedoch vollständig funktionsfähig und technisch einwandfrei.
Daten, Betriebssystem, Tastatur, Notebook-Farbe, Konfiguration und Ankauf
Alle unsere Geräte haben automatisch ein Betriebssystem installiert und sind sofort einsatzbereit. The type of operating system is listed in the parameters of each product.
Selbstverständlich! Unsere Produkte werden gründlich gereinigt und für den Gebrauch vorbereitet, frei von jeglichen Mängeln oder vorherigen Daten. So erhalten Sie ein Produkt in bestem Zustand.
Nein. Bei uns können Sie sicher sein, dass Sie basierend auf dem Land Ihrer Bestellung eine neu gedruckte Tastatur exactly as you're used to. These are not stickers, but laser printing, which we can even backlight.
Sie können die Grundparameter für jedes Produkt durch Klicken auf die "Increase parameters" option. If the offered upgrade is not sufficient for you, contact us for information about a higher upgrade. We will check the technical possibilities of upgrading the device and together we will come up with the best possible option for you.
Füllen Sie das kurze Formular aus, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Leider derzeit nicht. Bei Techsavers sind wir auf Premium-Business-Serien von Notebooks und Computern spezialisiert that have the potential for quality life cycle extension by several years. We carefully select the technology ourselves to offer you truly the best.
Ja. Unsere Experten verwenden eine spezielle Sprühtechnologie, die eine gleichmäßige Beschichtung des Notebooks mit höchster Farbqualität gewährleistet. Es handelt sich nicht um Aufkleber, sondern um professionelle Lackierung, die langlebig und kratzfest ist.
Lieferung, Garantie und Produktrückgabe
Nein, aber wir verpacken alle unsere Produkte in stilvoller und sicherer Verpackung aus recycelbaren Materialien.
Prüfen Sie unsere Preisliste unter Versandrichtlinie, wo alles klar beschrieben ist.
Yes. Eine 24-monatige Garantie ist die Mindestgarantiezeit für die meisten unserer Geräte. For even greater assurance and comfort, we offer the option to extend the warranty up to 60 months for a fee. You can find the extension offer and specific surcharge for each product.
Ja, alle unsere Produkte bieten eine 30-Tage-Rückgabeoption.
Es tut uns leid, das zu hören. Der einfachste Weg ist, das defekte Gerät zu einem unserer nächstgelegenen Partner zu bringen. Sollten Sie sich nicht in der Nähe eines Partnerstandorts befinden, können wir die Reklamation selbstverständlich auch aus der Ferne bearbeiten.
Alternativ können Sie das Reklamationsformular ausfüllen, das Sie hier herunterladen können, und es an die E-Mail-Adresse reklamacie@mbtech.sk senden. Anschließend informieren wir Sie über die nächsten Schritte.
Auf unserer Seite Garantieüberprüfung können Sie überprüfen, ob Ihr Gerät noch unter Garantie steht, indem Sie die Seriennummer eingeben.
Wenn Sie mehr über die Rücksendung von Waren erfahren möchten, besuchen Sie our AGB.
Im Falle eines gültigen Garantieanspruchs innerhalb der Garantiezeit erhalten Sie von uns ein Versandetikett, wobei wir cover the postage. Don't send the goods without this label to avoid being charged for postage.
Batterie
Sehr gut (batteryCARE+)
Notebooks mit dieser Kennzeichnung verfügen über eine neue oder gebrauchte Batterie mit mehr als 80 % der ursprünglichen Kapazität oder weniger als 150 Ladezyklen. 2 Jahre Garantie auf die Elektronik und 1 Jahr Garantie auf die Aufrechterhaltung der Batteriekapazität über 33 % der ursprünglichen Kapazität.
Gut (batteryCARE)
Notebooks mit dieser Kennzeichnung verfügen über eine gebrauchte Batterie mit mehr als 60 % der ursprünglichen Kapazität. 2 Jahre Garantie auf die Elektronik und 1 Jahr Garantie auf die Aufrechterhaltung der Batteriekapazität über 33 % der ursprünglichen Kapazität.
Sehr gut (batteryCARE+)
Telefone mit dieser Kennzeichnung verfügen über eine neue oder gebrauchte Batterie mit mehr als 90 % der ursprünglichen Kapazität. 2 Jahre Garantie auf die Elektronik und 1 Jahr Garantie auf die Aufrechterhaltung der Batteriekapazität über 33 % der ursprünglichen Kapazität.
Gut (batteryCARE)
Telefone mit dieser Kennzeichnung verfügen über eine gebrauchte Batterie mit mehr als 80 % der ursprünglichen Kapazität. 2 Jahre Garantie auf die Elektronik und 1 Jahr Garantie auf die Aufrechterhaltung der Batteriekapazität über 33 % der ursprünglichen Kapazität.
Kauf, Preis, Versand und Zahlung
Ja, alle auf unserer Website angebotenen Produkte werden sorgfältig refurbished, verpackt und zu Ihnen nach Hause geliefert. Jedes Gerät kommt mit einer lokalisierten Tastatur und einem installierten Betriebssystem.
Selbstverständlich. Bei Techsavers ist es möglich, auf Geschäftsebene einzukaufen, und beim Kauf mehrerer Stücke können Sie einen Mengenrabatt erhalten. Für ein konkretes Angebot kontaktieren Sie uns bitte unter info@techsavers.com.
Wir versuchen ständig, unser Produktangebot zu verbessern und beobachten auch die Konkurrenz, um Ihnen die besten Preise bieten zu können. Preisänderungen spiegeln Marktbedingungen und Verfügbarkeit wider.
Wir sind bestrebt, Ihnen höchste Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Viele konkurrierende Unternehmen führen keinen so umfangreichen und präzisen Refurbishment- und Remanufacturing-Prozess durch wie wir, wodurch sie ähnliche Produkte zu niedrigeren Preisen anbieten können. Dabei sollte jedoch immer auch die genaue Konfiguration des Geräts berücksichtigt werden.
Neben Unterschieden in der Konfiguration fehlt bei solchen Geräten häufig auch ein vorinstalliertes Betriebssystem oder ein lokalisiertes Tastaturlayout, das an das Land der Bestellung angepasst ist.
Sollten Sie ein identisches Produkt bei einem Wettbewerber zu einem niedrigeren Preis finden, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir prüfen dies gerne für Sie.
Wir liefern per Kurierdienst, mit einer Lieferzeit von bis zu 3 Werktagen. Wir bemühen uns, alle Bestellungen noch am selben Tag zu versenden, an dem sie aufgegeben werden, um die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.
Ja, das tun wir! Unsere Verkaufsstandorte befinden sich in der Slowakei, Tschechien, Ungarn, Kroatien und Polen. Wir liefern in ganz Europa, und in diesen Ländern haben Kunden die Möglichkeit, Produkte persönlich anzusehen. Unser Fachpersonal steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl und Beratung zu refurbished und remanufactured Notebooks und Computern zu unterstützen.
Darüber hinaus dienen diese Standorte auch als Abholstellen für Bestellungen aus dem E-Shop sowie als Kontaktstellen für Reklamationen oder Unterstützung bei Produkten.
Ja, der Mindestbestellwert beträgt 40 €.
Wir bieten die Möglichkeit, bequem und sicher per Zahlungskarte zu bezahlen. Genießen Sie eine problemlose und schnelle Zahlungsabwicklung.
Die Zahlung erfolgt über das sichere Zahlungsportal Stripe.